小伙伴们在面试的时候,基本上都会被问到类似的问题:
- 能分享一个你自己觉得最满意的设计项目吗?
- 可以向我具体讲一下这个作品吗?
- 当初你接到这个项目时,你是怎么做的?
- 有哪个项目你觉得最有挑战?你是如何克服的?
- 可以分享一个团队合作完成的项目吗?
很多同学被问到此类的问题时,不知道从何说起,心里乱七八糟的,脑子里一片空白。那么,有没有一些技巧可以帮助我们,清晰流畅地的讲述设计项目呢?这里给小伙伴们说一个方法。
STAR结构化框架是一个梳理和描述事件的基础方法,常用于面试或日常工作汇报。
借助这个框架,你可以轻松地、有逻辑地完整描述整个项目内容。前面提到的几个类似的问题,都是基于项目的,只是不同问题可能侧重点不太一样。
S. stuation – 情境
描述项目的背景,包括项目启动的原因、当前遇到的问题、面对的情况、预期效果……
示例:今年AI技术取得了巨大的突破,许多产品都纷纷推出了具备AI功能的版本。我们的”炒饭“图片编辑器,也积极跟进这一趋势,进行了一次重大的改版,将AI功能作为主打。
T. task – 任务
描述承接的任务情况,包括设计的目标、具体的任务、任务的挑战和难点、个人职责、团队角色……
示例:图片编辑器本次大改版,设计的核心目标是加强用户对AI功能的感知度。这次改版的设计项目得到了一个由三名临时组建的团队支持。作为主设计师,我的职责主要是负责主视觉风格的定义以及AI基础规范制定。其余主要两人负责动效和IP设计。
A. action – 行动
描述完成任务的具体行动,设计采取怎样的策略?执行的过程是怎样的?团队成员是怎么协作的?……
示例:围绕着AI感知度这个方向,首先我们进行了竞品分析,收集和分析了现有AI产品的视觉特征。经过分析和总结,我们决定从色彩、动效、IP几个维度来突出AI的视觉感知。
R. result – 结果
描述行动后产生的结果;最终设计方案是怎样的?达到了什么样的效果?反馈如何?得到哪些经验? ……
示例:这里给大家展示一下设计改版后的效果(省略)……图片编辑器的大改版已经在3月份开发完成并上线。新版本上线一周,用户对于AI功能的使用率达到了90%,超出了产品的预期。同时,我们设计团队也基于这个项目制定了一套完整的AI视觉规范、动效规范,以及组件库,填补了AI类产品在规范方面的缺失。
设计师在面试时,经常容易出现一些问题,有些问题可能发生到自己身上,但自己也没有察觉到。小伙伴们可以反过来思考下自己讲述方案时的情形。
- 逻辑结构不清晰 。由于没有准备,缺乏清晰的结构和逻辑,讲述项目时杂乱无章,难以理解,说了什么自己都记不清楚。
- 时间管理不得当 。在回答问题时,时间过短,没有充分表达出亮点,或者时间过长,问答被提前结束,没能完整地说完项目。
- 忽略团队合作 。过于强调个人的成就,缺乏团队协作的体现,或者把别人的产出说成了自己做的,追问细节答不上来。
- 观点缺乏论据 。能够说明清楚做了什么,但没能解释为什么这么做,这样做更好的原因是什么?缺乏分析和数据支撑。
- 没有经验总结 。只是单纯阐述了设计项目的过程和结果,缺乏经验总结,没有体现出对于设计团队或个人的影响。
- 沉浸个人自嗨 。讲述设计方案时,描述细节滔滔不绝,忽略项目整体的意义,无法体现出项目的实际价值。
【理】,基于STAR模型梳理内容 。在面试前,回顾整个项目,把方案设计的前因后果都完整的梳理清楚。
【提】,提取核心关键词 。每个项目提取出亮点内容,便于记忆和展开具体内容,如视觉创新、团队协作、设计系统、动效等。
【练】,自问自答多练习 。多练是能够让自己更熟悉内容,讲述时胸有成竹,表达更流畅,也可以有效地把控时间。
讲述设计项目,是面试中必不可少的一项内容。把自己优秀作品良好地表达出来,才体现出作品的含金量,以及个人的专业能力。那么借助STAR模型,可以帮助自己有条不紊地清晰讲述自己的作品,面试前不妨多模拟试试。