一个参与和鼓舞的团队与一个没有参与和启发的团队之间存在巨大差异。
鼓舞人心的自组织团队可以轻松克服挑战和障碍。他们已经准备好为每个问题找出解决方案。没有灵感的团队通常需要自上而下的指导。
实际上,您的团队可以解决您的大部分问题,无论是与产品还是流程相关的问题,只要他们受到启发和参与。
也就是说,如果你照顾好你的团队,从长远来看,它会得到回报。
以下是帮助您保持团队中人员积极性、成就感和专注力的 10 种方法:
- 设定明确的目标
- 为员工提供空间
- 信任胜于解释
- 建立关系
- 促进杀手级回顾
- 保持相机开启
- 表彰伟大的小事
- 将大赌注与小赢家混合
- 建立强大的反馈文化
- 挑战他人
1. 设定明确的目标
没有什么比在没有明确目标和目的的情况下兜圈子更能让人们失去动力的了。即使人们不是100%同意给定的方向,拥有一个方向仍然比模棱两可要好。
确保目标始终存在——理想情况下,无论是长期还是短期。长期目标是北极星,帮助团队看到更大的图景。短期目标为团队提供了一些可以自我组织起来的有形的东西。
不要忘记庆祝里程碑。
2. 给人们空间
一个微观管理的团队将被脱离,时期。为什么你甚至会尝试对人进行微观管理?归根结底,没有什么能比得上团队的集体智慧和专业知识了。
我相信,大多数时候,微观管理不是来自恶意或缺乏信任。它来自不耐烦。
团队成员需要时间——我说的是几个月,而不是几天——才能真正了解彼此,培养主人翁意识,并了解他们的工作范围。很多时候,管理者往往不耐烦,跳入“临时”微观管理,以便在团队加快速度的同时让事情取得进展。
但它也告诉团队,经理带着任务和解决方案,所以它作为一个团队永远不会真正成熟。这会导致更多的微观管理,最终,你最终会得到一个脱离的功能工厂。
这里没有捷径;如果你想要一个参与和自主的团队,你必须给团队时间和指导。早付价,或长期付利息。
3. 信任胜于解释
一个相互信任的团队的一个标志是,人们不需要彼此的解释。你为什么会?
如果今天有人必须早点离开,那很好。需要在周五休息一天?对我很好。你明天必须每天跳过吗?没关系
只有当你真的需要团队表现得更好时,才要求解释。如果有人迟到了,可以更深入地挖掘原因——也许有人能够帮助解决问题——但不要仅仅为了微观管理而烧烤人们。
如果有人带着信息来找我——例如,他们需要额外的一天来完成一些事情——我相信他们是专业人士,并相信他们尽最大努力实现我们的目标。如果他们没有设法这样做,背后有一个正当的理由。很少需要进一步解释。
4. 建立关系
一个团结在一起的团队可以更好地协同工作。当你与一群亲密的同事,甚至朋友一起工作时,动态是如此不同,而不仅仅是随机的人。让队友失望是一回事,但让朋友失望是另一回事。
花时间培养人与人之间的关系。这可以包括大型活动,例如定期的异地和工作,以及较小的手势,例如庆祝生日或每周喝一杯虚拟咖啡。
5. 促进杀手级回顾
回顾展可以是一个改变游戏规则的仪式,帮助团队达到一个新的水平——如果促进得当的话。
如果便利不力,可能会浪费时间。或者,更糟糕的是,在一次会议中,每个人都互相生气和生气。
回顾会对整个团队产生重大影响。如果你正确地使用它们中的每一个,你很快就会拥有一个表现出色的团队。但这确实需要一些努力。
阅读各种回顾形式,在促进之前做好准备,收集反馈并不断改进。不要把复古当作一个会议,你来问,“什么进展顺利,哪里做错了?将其视为一个可能改变游戏规则的研讨会,值得努力和准备。
6. 保持相机开启
远程工作的趋势迫使我们越来越少地见面。过去,我们每天都见面。现在,我们的面对面互动主要发生在视频通话中。
不要通过关闭摄像头来进一步减少这些机会。
相机帮助我们以人类的身份看待彼此。此外,它们让我们更专注于会议。这种额外的关注会带来更积极和富有成效的讨论。
如果您需要在会议期间进行多任务处理或分区,则问题出在会议本身,而不是相机。
7. 识别伟大的小行为
每当有人做了一件好事时,立即认识到它。不要等到绩效考核,也不要忽视小事
归根结底,重要的是这些有规律的、微小的伟大行为,而不是偶尔的英雄行为,帮助我们实现目标。
如果你看到某人以你希望团队遵循的方式行事(例如,主动、提出问题并提出解决方案等),请承认并公开表扬此人。
它既会强化期望的行为,又会向团队的其他成员传达期望的行为类型。
8. 将大赌注与小赢家混合在一起
大赌注让团队感觉他们正在做一些复杂而真正有意义的事情。小胜利让他们快速取得成果并获得成就感。
两者都需要。在与团队一起规划路线图时,请确保包括小胜利和大赌注。
如果你只关注大赌注,缺乏即时结果和值得庆祝的事情可能会让人失去动力。另一方面,如果你只关注小的胜利,团队可能会开始觉得他们在过度优化产品。
通过确保团队定期取得和庆祝一些较小的胜利,给团队抓住大赌注的能量和动力。不要过分关注两者之一。
9. 建立强大的反馈文化
强大的反馈文化对于团队发挥最佳表现至关重要。它有两个目的。
首先,它让每个人都能被倾听,分享他们的想法,并为团队的未来做出贡献。人们更有可能挑战现状,并在看到现状产生实际影响时提供反馈。
它还有助于人们成长。当他们不断收到有意义的反馈时,他们就会发展成为专业人士。而且,人们成长得越多,他们往往就越投入。
努力建立一种文化,让反馈是团队的面包和黄油。它要求:
提供和接受反馈的正确心态
团队内部的安全感
使提供和接收反馈变得容易的反馈循环和流程
在团队中实施这些,您将看到结果。
10. 挑战他人
确保团队中的每个人都可以从事略高于其当前技能水平的工作。
当人们受到挑战时,他们会成长得更多。在日常工作中发展很多的人通常比停滞不前的人更投入和更有动力。
始终确保将酒吧稍微放在够不到的地方。如果门槛太低,就没有参与的动力。另一方面,如果标准太高,似乎遥不可及,它可能比激励更令人沮丧。